Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados necessários para criar e publicar conteúdos em nome da sua marca, como nome do negócio, segmento, público-alvo, serviços, cores, fontes, logo e textos sugeridos. Quando você autoriza a conexão com o Instagram, o ViraPost recebe da Meta tokens de acesso, identificadores da conta e as permissões concedidas pelo próprio usuário. O ViraPost não solicita, recebe, armazena nem possui acesso à senha da conta do Instagram.

2. Como usamos os seus dados

• Gerar posts, legendas, chamadas e hashtags alinhados à sua marca.
• Renderizar artes para download ou publicação agendada.
• Publicar conteúdos no Instagram quando você autoriza e agenda.
• Manter o seu cadastro, plano e preferências atualizados.

3. Conexão com o Instagram

A autorização com o Instagram acontece diretamente no ambiente da Meta. O ViraPost nunca solicita ou armazena a senha do seu Instagram. Ao autorizar a conexão, recebemos da Meta o token de acesso, o identificador e o nome de usuário da conta e as permissões concedidas. Esses dados ficam apenas nos nossos servidores, protegidos por criptografia em trânsito e em repouso na infraestrutura, e são usados somente para publicar conteúdos que você mesmo aprova e agenda.

Você pode revogar a conexão a qualquer momento na tela de Configurações do ViraPost.

Retenção: ao desconectar a conta no ViraPost, ou quando a Meta nos informa que o acesso foi removido, o token e os dados recebidos do Instagram são excluídos imediatamente. Se a autorização expirar ou a conexão ficar sem uso, esses dados são excluídos automaticamente após 30 dias. Pedidos de exclusão recebidos da Meta são registrados apenas com um código de confirmação, sem o identificador da conta, e esse registro é apagado após 90 dias. Os identificadores das publicações já feitas permanecem no conteúdo enquanto você mantiver o conteúdo na sua biblioteca.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados. Usamos provedores de infraestrutura e serviços de IA apenas para processar as informações necessárias ao funcionamento do app. Nenhum dado é compartilhado para fins publicitários sem o seu consentimento.

5. Segurança

Adotamos criptografia, controle de acesso baseado em autenticação, Row Level Security no banco de dados e revisões periódicas de segurança. Tokens sensíveis nunca são expostos no frontend.

6. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento. Para solicitar a exclusão completa da conta e dos dados associados, entre em contato pelo e-mail de suporte.

7. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no app ou na legislação. Recomendamos revisar esta página periodicamente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo canal de suporte do ViraPost.

Controlador dos dados e contato

O ViraPost é operado por D&C SERVICOS ADMINISTRATIVOS E FINANCEIROS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 28.583.092/0001-07, responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais no aplicativo.

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato pelo e-mail suporte@virapost.app.br.